Buscar

E-commerce y exportaciones: un mismo reto logístico

El Perú vive una etapa clave para su cadena logística. El comercio electrónico continúa en expansión: solo en 2024, los peruanos gastaron más de USD 15,600 millones en compras online y 18.7 millones de personas realizaron transacciones digitales, según CAPECE.

Al mismo tiempo, el comercio exterior consolida su liderazgo regional. Según el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), las exportaciones peruanas alcanzaron USD 62,864 millones al cierre de septiembre, registrando un crecimiento de 17.3%, impulsado por mayores volúmenes exportados y mejores precios internacionales. La minería registró envíos por USD 40,923 millones, mientras que la agroexportación sumó USD 9,809 millones, llegando a 167 mercados, con China, la Unión Europea y Estados Unidos como principales destinos.

Este dinamismo revela un reto compartido para exportadores y empresas de e-commerce: mover más mercancía, en menos tiempo, garantizando seguridad, trazabilidad y control.

Hay momentos donde esto se vuelve todavía más crítico. Durante campañas como Black Friday, temporadas navideñas, cosechas agrícolas para exportación o despachos mineros, las operaciones trabajan bajo mayor presión. Se amplían los equipos, los tiempos se acortan, los volúmenes crecen y los riesgos aumentan. En estos escenarios, un incidente puede significar pérdidas, reclamos, retrasos operativos, sanciones regulatorias y daños reputacionales.

Hoy, la responsabilidad no es solo entregar. La responsabilidad es demostrar que la mercancía llegó exactamente como salió.

Seguridad en tránsito: proteger la mercancía desde el origen

Una vez que la carga abandona el almacén, es más vulnerable a manipulaciones, robos parciales o contaminación de mercancía. Por eso, la seguridad física sigue siendo la primera línea de defensa. Precintos certificados, sellos de evidencia y etiquetas VOID permiten asegurar que la carga no ha sido intervenida.

  • En exportación marítima, la norma es clara: el precinto debe cumplir la certificación ISO 17712:2013 – High Security Seal, exigido internacionalmente.
  • En entregas urbanas, los sellos de evidencia y precintos de bolsa aseguran que el cliente final reciba un paquete íntegro y verificable.
  • Evidencia digital: el nuevo estándar logístico

La industria logística ha evolucionado de “cerrar” al cerrar, registrar y demostrar. Hoy, la trazabilidad visible y auditable es parte esencial del proceso.

Evidencia digital: trazabilidad como estándar moderno

La industria ha pasado de simplemente cerrar un contenedor a demostrar que nunca fue intervenido. Para ello, la tecnología cumple un rol fundamental.

FlinkTrack permite registrar la instalación del precinto, validar la información del sello y dejar constancia del punto de control. Cuando el precinto es escaneado, queda registrada información clave como quién lo manipuló, dónde y cuándo, junto con su código único y fotografía de respaldo. Esto facilita auditorías, resoluciones de reclamos y verificaciones rápidas durante el trayecto y en destino.

Con FlinkTrack, la seguridad no solo se aplica: se evidencia.

MCLZ 500 XL: seguridad certificada para exportación

Para optimizar la seguridad del contenedor, el MCLZ 500 XL se ha convertido en un estándar por su resistencia y capacidad de cerrar correctamente las dos barras verticales de un contenedor. Su cable de acero de 5 mm y 1.10 m garantiza un sellado firme. Su certificación ISO 17712:2013 y grabado láser único aseguran trazabilidad, validación documental y cumplimiento normativo.

El uso adecuado de este precinto, complementado con el precinto aduanero FCS-2K encapsulado, etiquetas VOID y registro fotográfico, fortalece la cadena de custodia y reduce riesgos durante todo el trayecto.

Buenas prácticas para preservar la integridad del envío

El precinto cumple su función cuando se instala sin holguras, se complementa con sellado aduanero y se documenta antes del despacho. Registrar el número de serie, fotografiar el cierre y mantener evidencia digital refuerzan el control y respaldan auditorías e inspecciones.

Conclusión: seguridad visible, evidencia comprobable

Proteger la carga es solo el primer paso. La clave está en poder demostrarlo. En un entorno donde los volúmenes crecen y los plazos se acortan, la combinación de precintos certificados y evidencia digital se convierte en la mejor estrategia para garantizar integridad, fortalecer relaciones comerciales y mantener la reputación operativa.

En Flink, como representantes oficiales de Mega Fortris en Perú, acompañamos este proceso con soluciones de seguridad física y trazabilidad digital para asegurar envíos confiables y verificables tanto en exportación como en e-commerce.

Publicaciones populares